Kielivalinta

Valitse kieli: suomeksi på svenska in english
 

Haku

 
Tarkennettu haku   Yhteystietohaku

på svenska | in English

 Tekstin koko: a a a a 

Sisältö

« Takaisin edelliselle sivulle

16.3.2015

INFOTORI Matalankynnyksen neuvontapiste

Infotori tarjoaa asiakkaille maksutonta neuvontaa 13 eri kielellä:

  • albanian
  • arabian
  • darin
  • englannin
  • kurdin
  • pashton
  • persian
  • puolan
  • saksan
  • somalin
  • suomen
  • venäjän
  • ja viron kielellä.

Huom! Infotorin neuvonta on muuttanut ja palvelee 2.1.2015 yhteispalvelu Monitorissa Skanssin kauppakeskuksessa , 2. kerroksessa Skanssinkatu 10, 1.3. 2015 alkaen uudet omakieliset neuvojat puolan ja viron kielessä. Tervetuloa.

Lisätiedot: Monitori

Monitori

Kaikille avoin monikielinen neuvontapiste Infotori sijaitsee Skanssin kauppakeskuksen toisessa kerroksessa Yhteispalvelu Monitorissa.

Tavoitteena on antaa tietoja ja neuvontaa asiakkaan omalla kielellä ja vastata moninaisiin ongelmiin ja kysymyksiin, joita maahanmuuttajilla on.

Oman kulttuurin edustaja osaa jakaa tietoa ymmärrettävästi ja pystyy myös olemaan vertaistukena maahanmuuttajan kotoutuessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Suullinen viestintä on todettu tärkeäksi menetelmäksi maahanmuuttajille tiedottamisessa. Tavanomaiset menetelmät eivät tavoita kaikkia maahanmuuttajia.

Marina Mgvdeladze

Infotorin suunnittelija Marina Mgvdeladze palvelee asiakkaita.

Palvelu on tarkoitettu Turun ja lähikuntien maahanmuuttajille. Kaikkia palvellaan riippumatta Suomeen tulon syistä. Neuvontaa ja opastusta annetaan mm. seuraaviin asioihin liittyen:

  • taloudelliset ongelmat ja sosiaaliturva
  • oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat
  • työelämä
  • asuminen
  • koulutus
  • lainopilliset kysymykset
  • asiakirjojen läpikäyminen ja lomakkeiden täyttäminen

Omakieliset neuvojat eivät tee päätöksiä, vaan ohjaavat tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Neuvontapisteeseen voi tulla suoraan päivystysaikana tai ajanvarauksella.

Infotorin toimintaa koordinoi suunnittelija.

Omakieliset neuvontapalvelut hankitaan ostopalveluna Sondip ry:ltä eli Varsinais-Suomen monikulttuuristen yhdistysten liitto ry:ltä. Tavoitteena on vahvistaa maahanmuuttajayhdistysten roolia kotouttamistyössä ja arvostaa yhdistysten kulttuuriasiantuntemusta.

Infotorin suunnittelija Marina Mgvdeladze puh. 040 175 9584. Sähköposti: marina.mgvdeladze(at)turku.fi

Englannin, saksan, venäjän ja suomen  kielistä neuvontaa saatavilla joka päivä Infotorin aukioloaikoina. Muut kielet oheisen aikataulun mukaisesti:


suomenkielinen versio | svensk version

Sivua viimeksi päivitetty 16.3.2015 11:42 ja sivu on julkaistu 22.4.2014 10:52

   

Lisätoiminnot

Verkkopalvelun opaste | Sivukartta | Palaute ja asiointi | Tulosta sivu | Media | Tekstiversio

© 2013 Turun kaupunki | PL 355, 20101 TURKU
Käyntios. Yliopistonkatu 27a | vaihde (02) 330 000 | turun.kaupunki@turku.fi