Kielivalinta

Valitse kieli: suomeksi på svenska in english
 

Haku

 
Tarkennettu haku   Yhteystietohaku

på svenska | in English

 Tekstin koko: a a a a 

Sisältö

« Takaisin edelliselle sivulle

24.4.2014

INFOTORI Matalankynnyksen neuvontapiste

Infotori tarjoaa maksutonta neuvontaa 20 eri kielellä: 

  • albanian
  • arabian
  • bosnian
  • darin
  • englannin
  • espanjan
  • italian
  • kurdin
  • pashto
  • persian
  • ruotsin
  • saksan
  • somalin
  • suomen
  • thain ja
  • venäjän kielellä.

Neuvontapisteen osoite on Linnankatu 55 K, 20100 Turku.

Tavoitteena on antaa tietoja ja neuvontaa asiakkaan omalla kielellä ja vastata moninaisiin ongelmiin ja kysymyksiin, joita maahanmuuttajilla on.

Oman kulttuurin edustaja osaa jakaa tietoa ymmärrettävästi ja pystyy myös olemaan vertaistukena maahanmuuttajan kotoutuessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Suullinen viestintä on todettu tärkeäksi menetelmäksi maahanmuuttajille tiedottamisessa. Tavanomaiset menetelmät eivät tavoita kaikkia maahanmuuttajia.

Neuvontaa Infotorilla

Turun Infotorilla saa neuvontaa 20 eri kielellä. Barzan Nassery neuvoo kurdiksi Iranista kotoisin olevaa Bakhtiar Moradia.

Palvelu on tarkoitettu Turun ja lähikuntien maahanmuuttajille. Kaikkia palvellaan riippumatta Suomeen tulon syistä. Neuvontaa ja opastusta annetaan mm. seuraaviin asioihin liittyen: 

  • taloudelliset ongelmat ja sosiaaliturva
  • oleskelulupa- ja kansalaisuusasiat
  • työelämä
  • asuminen
  • koulutus
  • lainopilliset kysymykset
  • asiakirjojen läpikäyminen ja lomakkeiden täyttäminen

Omakieliset neuvojat eivät tee päätöksiä, vaan ohjaavat tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Neuvontapisteeseen voi tulla suoraan päivystysaikana tai ajanvarauksella.

Infotorin toimintaa koordinoi vastaavana neuvojana toimiva projektityöntekijä. 

Omakieliset neuvontapalvelut hankitaan ostopalveluna Sondip ry:ltä eli Varsinais-Suomen monikulttuuristen yhdistysten liitto ry:ltä. Tavoitteena on vahvistaa maahanmuuttajayhdistysten roolia kotouttamistyössä ja arvostaa yhdistysten kulttuuriasiantuntemusta.

Infotorin vastaava neuvoja Marina Mgvdeladze puh. 040 175 9584.

Arabian, englannin, espanjan, italian, kurdin, persian, saksan ja venäjän kielistä neuvontaa saatavilla joka päivä Infotorin aukioloaikoina. Muut kielet oheisen aikataulun mukaisesti:

Infotorin toiminta jatkuu 31.12.2014 saakka.


suomenkielinen versio | svensk version

Sivua viimeksi päivitetty 24.4.2014 13:32 ja sivu on julkaistu 22.4.2014 10:52

   

Lisätoiminnot

Verkkopalvelun opaste | Sivukartta | Palaute ja asiointi | Tulosta sivu | Media | Tekstiversio

© 2013 Turun kaupunki | PL 355, 20101 TURKU
Käyntios. Yliopistonkatu 27a | vaihde (02) 330 000 | turun.kaupunki@turku.fi